ビジョナリー・カンパニー3 衰退の五段階
ジェームズ・C・コリンズ(James C. Collins)
日経BP社
ビジョナリー・カンパニー3 衰退の五段階(Amazon.co.jp)
謝辞
前書き第一章 静かに忍び寄る危機
危機の瀬戸際にあって気づかない第二章 衰退の五段階
調査の過程
調査結果ーー五段階の枠組み
脱出への道はあるのか第三章 第一段階 成功から生まれる傲慢
傲慢な無視
何となぜの混同第四章 第ニ段階 規律なき拡大路線
自己満足ではなく、拡張しずぎ
成長への固執
パッカードの法則の無視
問題のある権力継承第五章 第三段階 リスクと問題の否認
方針の誤りを示す事実が積み重なるなかで大きな賭けに出る
喫水線下のリスクをおかす
否認の文化第六章 第四段階 一発逆転策の追及
特効薬を探す
パニックと必死の行動第七章 第五段階 屈服と凡庸な企業への転落か消滅
戦いをあきらめる
選択肢が尽きる
否認なのか希望なのか第八章 充分な根拠のある希望
付録一 衰退企業の選別基準
出発点
基準一–設立以来のいずれかの時期に偉大な企業であったこと
基準二–偉大な企業から凡庸な企業かそれ以下に転落したこと
基準三–その他の除外理由
付録二 比較対象成功企業の選別基準
付録三 ファニーメイと二〇〇八年の金融危機
付録四A 自己満足仮説の間違いを示す事実の一覧
付録四B 一発逆転策の追求を示す事実
付録五 主要なポストに適切な人材の条件
付録六A IBMの衰退と回復
付録六B ニューコアの衰退と回復
付録六C ノードストロームの衰退と回復
付録七 良好な企業から偉大な企業への飛躍の法則
ーー枠組みの要約
第一段階 規律ある人材
第ニ段階 規律ある考え
第三段階 規律ある行動
第四段階 偉大さが永続する組織をつくる
「ビジョナリー・カンパニー」「ビジョナリー・カンパニー2 飛躍の法則」の続編のような邦題だが、原著には「ビジョナリー・カンパニー」の名はなく、新たなテーマに基づき調査された結果をまとめたもの。ただ、前作までの企業のその後が多く取り上げられている。
偉大と評された企業がなぜ衰退してゆくのか。その調査は前作までと同様、客観的で豊富なデータをもとに克明な調査・分析が行われ、そこに共通する要因を探られたものだ。急成長の裏に隠れていた利益率の低下、突然の競合の台頭、トレンドへの遅れ、市場の衰退などといったリスクを目の当たりにした時、一度は大きな成長をなし遂げた経営陣は、そこで何を慌て恐れ、そして何を見失っていったのか。「何もせず立ち止まっていたとしてもやがて衰退する」ことが明らかになった時、どこにテコを入れようとしたのか。
衰退への道は決して「一瞬の判断が命取り」となったものではなく、衰退へのフェーズをその特徴から5段階に分けて進んでいくことを著者は指摘。ところが、復活を誓う経営陣は、革命と呼ぶに近いドラスティックな改革(一発逆転策・特効薬)にばかり心を奪われ、その改革に費やしたリソースが、結果的に大きな衰退の要因になっているということをあぶり出す。
衰退の原因というのは、成功のそれと比べあまりにも種類が豊富だ。ところが衰退を語る場合、その詳細が多く振り返られることはあまりない。なぜならその原因は、複数あるうちのそのひとつでも語られれば誰しも納得できてしまうからだ。本書のように、(多少無理矢理だったとしても)衰退への段階を5段階に分けて、その中で誤った判断の類似を見つけ出したことは、「衰退」全てに当てはまるとは決して言い切れないにしても、意味があるようにも思う。
読み終えた後には、なんだか事業経営の途方もない苦労ばかりが印象づけられるのだが、本書では衰退途中から回復した事例なども取り上げられている。ただ、回復事例は衰退した企業からさらに数が絞り込まれるためか、衰退からの回復における記述は、規律や理念など前作までの論点を補強・補完するような位置付けに留まっている。
さすがに、テーマがテーマだけに仕方ないのだが前作までのような勢いはないのだが、戒めとして得るものは多い。