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銀行業界では、使い勝手や標準準拠で有名な三井住友銀行のWebサイト、そこのリニューアルを手がけた株式会社ビービットが、ユーザー中心設計を基にしたWebサイト設計のノウハウを凝縮。Webサイト構築を考えるに、ついついデザインや色などのスタイルに目が移りがちだが、ここでは全て「ユーザーがどう思うか」、また「ユーザーがどう行動するか」が軸となる。

ユーザーの言語化しえない暗黙知や心理状態にも答えを求めるため、「どう思いますか」などと直接的アンケートで意見を請うのではなく、ユーザービリティテストによるシナリオ検証などにウェイトが置かれている（そのテスト手法も「そこまで明かして大丈夫か」と思うほど丁寧に紹介されている）。

「こんな方法で、あそこのサイトをリニューアルしたんか！」と飛びついて購入したのだが、頭で理解したつもりでも実践するには障壁が多い。「ユーザー中心」というコンセプトにじっくり腰を据えて、関係者を総勢巻き込んで地道にテストを繰り返す方法論には完全に脱帽。もちろん、誰でも簡単にできるノウハウならこんな風に書籍に起こしたりしないだろうし、簡単にマネできない自信があるからこそ、ここまで詳細な手順が明かせるのだろう。

インターフェイス設計だと、どうしても認知科学などの「人間の仕組みを知る」ことを起点にアプローチするものだとばかり思っていた。しかし、このように人間を完全なブラックボックスに見立てて、インプットに対するアウトプットを収集する方法は、理系が苦手な私にも引っかかりなく腹におちる。乱暴な言い方をすれば、結果よければ常識にとらわれることはない、ということか。

「マンモス本」と呼ばれるPHP言語ののバイブル的解説書籍。大学生の時にPHPに触れた後、最近はきっぱりご無沙汰していたのだが、その手軽さから、サンデーユースとして自宅で再び利用してみようと光を当てて購入したもの。やはり、敷居が低いながらも複雑なシステムまで作りこめる言語としてはWeb系ではPHPが突出しているように感じる。perlはWebに限らずシェルスクリプトの延長として、Javaは基幹業務アプリ寄りと棲み分けて認識している。自宅でマッシュアップするならPHPかな、今の職場だと仕事で利用することはないと思われるのは若干勿体無い気がしないでもないが、ま、覚えても無駄になることはあるまい。

覚えなおすという意味で、アタマからきちんと読み直すことにしたのだが、インストール手順から、言語仕様まで基本的なところが押さえられているので、実際プログラミングする際には、読み返すことになるだろう。また、後半のリファレンスもある程度覚えてしまうまではお世話になりそうだし、何より「何ができるか」をざっくり掴むことができて読みやすい。

PHPという言語自体もオススメだし、PHPの教則本としては、この本が一番のオススメ。